Móviles gratis para las masas

¿Qué mejor para retener un cliente que ofrecerle gratis el teléfono y que pague por lo que consume? Es más, sería lo lógico ahora que la adopción celular en toda la región alcanzó niveles altísimos y las operadoras tendrán que esmerarse para retener a sus abonados.
Este miércoles, una nota en The Washington Post con el título de este post (valga la redundancia), repasa las ofertas de “free phones” que ofrecen las operadoras estadounidenses Cingular, Sprint, T-Mobile y Verizon. Básicamente, se trata de pagos que luego se reembolsan o directamente incluyen modelos gratis para ciertos tipos de abono.
Lo llamativo es encontrar que los modelos que allá se ofrecen sin cargo a cambio de suscribir planes más bien económicos, en estas latitudes están bastante saladitos.
Como dice el autor, “cuando leo free me pregunto donde estará la trampa”. Aunque por acá eso lo sabemos de antemano. Veamos: Cingular ofrece entre otros el Motorola SLVR L6, previo pago de US$ 50 reembolsables, y un contrato de dos años. T-Mobile ofrece free el PEBL de Motorola, para usuarios que como mínimo tengan el plan de US$ 40 que incluye 300 minutos libres. En la Argentina, el modelo cuesta unos US$ 160 ya eso se le suman US$ 32 de abono (el plan básico de 250 minutos).
Durante 2007 será inevitable que las operadoras empiecen a interesarse en retener usuarios. Esperemos que sea con este tipo de propuestas.